国家网络身份认证 1.2.41 官方版

国家网络身份认证App是国家网络身份认证公共服务平台的官方移动客户端，用户使用法定身份证件完成核验后即可申领网号与网证，后续在各类线上平台进行身份认证时，无需输入、留存或透露姓名、公民身份号码等明文敏感信息，即可完成合规身份核验，从源头降低个人信息泄露风险。目前该服务已对接400余款线上应用，覆盖政务服务、金融征信、教育考试、文化旅游、卫生健康等多个领域，可支持账号注册、一键登录、密码找回、预约购票等高频场景的身份认证需求。

国家网络身份认证功能

网号与网证生成

网号：由字母和数字组成的 10 位唯一身份标识，与真实身份一一对应但不含明文信息（如身份证号、姓名），类似网络昵称。

网证：动态加密二维码凭证，每次使用时自动刷新，结合声纹、指纹、掌静脉等多模态生物识别技术，实现 “信息零暴露” 认证。

全场景身份核验

政务服务：支持国家政务服务平台、社保查询、税务办理等业务的实名登录。

民生应用：覆盖 12306 购票、淘宝 / 京东注册、微信 / 支付宝部分功能，以及医院挂号、酒店入住等场景。

账号管理：支持异常账号二次核验、密码找回、手机号变更等操作，替代传统身份信息提交。

隐私保护机制

动态授权：每次认证需用户主动授权，平台仅能获取 “认证通过” 结果，无法留存或查看原始数据。

数据隔离：真实身份信息仅存储于公安部国家平台，手机端不保留明文数据，从源头阻断泄露风险。

国家网络身份认证使用指南

1. 申领流程（以成年人为例）

步骤 1：在应用商店搜索 “国家网络身份认证”（图标为蓝色盾牌带 “网” 字），下载安装。

步骤 2：打开 App，点击 “立即申领”，选择证件类型（如居民身份证），将身份证贴于手机 NFC 感应区（通常位于背面摄像头附近）。

步骤 3：完成人脸识别（按提示张嘴、转头等动作），关联手机号并设置 8 位安全口令。

步骤 4：申领成功后，可在 “我的” 页面查看网号和动态网证二维码。

2. 场景化使用示例

政务办理：登录国家政务服务平台时，点击 “国家网络身份认证” 入口，扫码后刷脸即可完成实名验证。

网购注册：在淘宝 / 京东注册页面选择 “网络身份认证登录”，跳转 App 授权后自动填充网号，无需填写身份证号。

密码找回：在目标平台点击 “找回密码”，通过 App 扫码并刷脸验证，直接重置密码。

3. 特殊情况处理

无 NFC 手机：可借用他人支持 NFC 的设备申领，再通过 “设备授权” 在自己手机上使用。

证件过期：需先到公安部门换领实体身份证，再重新申领网号、网证。

软件特色

安全可信的实名认证工具，平台对所有用户的信息都是保密的，大家可以放心使用；

为用户们带来一个电子的身份凭证，使用的时候直接出示手机就可以；

最重要的就是可以很快的来证明我们的身份，也不用搞很多复杂的手续。

国家网络身份认证常见问题

问：国家网络身份认证 App 是官方推出的吗？

答：是官方正规应用。该 App 由公安部第一研究所研发，是国家网络身份认证公共服务平台的官方移动端入口，依托国家人口基础信息库提供权威身份认证服务，合规性与安全性均有官方保障。

问：申领和使用网证需要付费吗？

答：全程免费。网号、网证的申领、日常使用、凭证更新全流程均不收取任何费用，任何强制收费申领的行为均不符合规定，可向相关监管部门举报。

问：没有 NFC 功能的手机能申领网证吗？

答：可以。可借用家人或亲友带 NFC 功能的手机完成身份核验与申领，申领后将网证授权到自己的手机上使用即可，借用过程不会在对方手机留存任何个人身份信息。

问：网证可以用在哪些场景？

答：目前已覆盖政务服务办理、互联网平台实名核验、交通出行购票、景区入园、医院挂号、教育考试报名、金融业务核验等多类场景，接入的平台与应用还在持续扩展。

问：使用网证会泄露个人身份信息吗？

答：不会。网证采用国产加密算法，认证全程不向第三方平台暴露姓名、身份证号等明文信息，仅返回 “认证通过” 结果；真实身份数据仅存储于国家官方平台，手机端不留存原始信息，有效降低信息泄露风险。

问：手机丢失后网证会被盗用吗？

答：盗用风险极低。每次使用网证都需要输入专属认证口令，动态二维码每分钟自动刷新；手机丢失后可在其他设备登录账号挂失网证，他人无法绕过口令冒用凭证。

问：申领失败、使用异常怎么处理？

答：可先检查身份证是否在有效期、手机 NFC 功能是否正常开启、人脸识别时光线是否充足。仍无法解决的，可通过 App 内 “意见反馈” 或在线客服咨询，也可拨打官方客服热线 400-117-1166 处理。