版本:2.0.50大小:45.5 MB
系统:Android类别:实用工具
更新时间:2026-09-07
智能威客户版 App是一款专为住友挖掘机、摊铺机等工程设备用户打造的售后服务平台,由住重建机推出,聚焦原厂配件采购与设备维护支持。工具覆盖住友全系列原厂零部件,从日常养护到维修场景均有对应方案,提供设备运行状态监控、数据分析及售后预约等配套服务。通过按设备型号检索与智能匹配,用户能快速锁定适配配件,减少寻找时间。后续还将上线远程数据同步与物流追踪功能,逐步完善从下单到售后的完整服务链条,让设备管理更省心。
设备状态实时监控功能让用户随时掌握总工作小时数、燃油余量及开关机状态,警报提示也能第一时间送达。
多维度数据分析将工作时间、施工距离、耗油量等指标转化为可视化图表,便于评估每台设备的实际效能表现。
零件扫码工具支持直接扫描设备上的二维码,自动识别配件信息并跳转至采购或详情页面,省去手动输入步骤。
安全支付体系涵盖微信与支付宝等多种方式,购物车结算流程全程加密,保障每笔交易的数据安全。
一站式配件采购覆盖住友全系列机型,按型号精准检索与智能推荐相结合,满足养护和维修的各类需求。
专属售后网络整合厂家与经销商资源,在线提交保养或报修申请后,可查看网点地址电话并一键导航直达。
营销福利模块提供优惠券、秒杀活动及积分兑换,经销商专属商品推送帮助降低日常维保开支。
全链路订单管理追踪从待付款到待评价的每个环节,发票维护与收货地址管理也集中在此处处理。
1、消息提醒推送
消息中心实时发送保养提醒、故障警报及电子围栏通知,重要信息不会遗漏在繁忙工作中。
2、问卷互动收集
在线调查问卷让用户直接反馈使用体验,厂家据此调整产品设计与售后策略。
3、设备授权管理
同一账号下可绑定多台设备,集中查看运行足迹与历史记录,方便车队统一调度。
4、大数据精准服务
依托移动互联网数据打通三方信息渠道,个性化推送与精准管理提升品牌服务效率。
如何查找适配配件?
在配件采购页面输入设备型号,系统会自动筛选出匹配的原厂零件列表,也可通过扫描零件二维码直接进入对应页面。
设备报警后如何处理?
收到警报提示后,先查看设备状态详情,若涉及故障可在线提交报修申请,系统会分配最近的经销商网点跟进。
多台设备能否统一管理?
支持设备授权绑定功能,添加多台设备后可在同一界面查看各自运行数据,切换查看无需重复登录。
优惠券如何使用?
领取的优惠券会自动存入账户,结算时在购物车页面选择可用券即可抵扣,每张券的使用条件会明确标注。
v2.0.50版本
修复了部分机型在配件检索时出现的匹配异常问题。
优化了消息推送的延迟情况,警报通知现在能更快到达。
调整了数据分析图表的显示精度,油耗数据更贴近实际值。
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进入写入外部存储 允许程序写入外部存储,如SD卡上写文件 ------------------------------------- 访问外部存储 访问外部存储的权限 ------------------------------------- 访问网络 访问网络连接,可能产生GPRS流量 ------------------------------------- 拍照权限 允许访问摄像头进行拍照 ------------------------------------- 获取网络状态 获取网络信息状态,如当前的网络连接是否有效 ------------------------------------- 获取WiFi状态 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息 ------------------------------------- 排序系统任务 重新排序系统Z轴运行中的任务 ------------------------------------- 使用闪光灯 允许访问闪光灯 ------------------------------------- 读写系统设置 允许读写系统设置项 ------------------------------------- 挂载文件系统 挂载、反挂载外部文件系统 ------------------------------------- 录音 录制声音通过手机或耳机的麦克 ------------------------------------- 显示系统窗口 显示系统窗口 ------------------------------------- 使用振动 允许振动 -------------------------------------