版本:v3.6.1大小:62.4 MB
系统:Android类别:实用工具
更新时间:2025-11-16
旺铺助手是一款店铺管理工具,帮助中小商家更好地建立和维护客户档案资料。商家可以详细记录客户的姓名、电话、地址以及消费记录,甚至还能查阅历史通话与短信记录,为后续的客户服务和精准营销打下坚实的基础。软件能够依据客户以往的消费或订货信息,智能推荐本次可能订购的商品,从而简化下单流程,显著提升订单处理效率。软件着力于为商家打造一个数字化运营的核心枢纽,实现高效管理和优质服务。
它并非简单的客户关系管理系统,而是将支付、客户管理、团队协作、营销分析等多项功能融为一体的综合性解决方案。专注于为中小商家解决日常经营中的各种难题,帮助他们更好地了解客户,优化运营流程,提升销售业绩。商家可以轻松掌握店铺运营状况,及时调整经营策略,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。助力商家实现业务的可持续增长,构建更加稳固的客户关系,提升整体竞争力。

实时库存管理:让商家能够随时掌握店铺内的商品库存情况,有效避免因库存积压而造成的资金占用,也能预防因缺货而导致的客户流失。
来电信息即时显示:当客户来电时,系统会自动在电脑屏幕上弹出该客户的详细信息,包括历史交易记录、通话记录以及短信往来,使商家能够迅速了解客户背景。
灵活的短信营销:借助短信群发功能,商家可以根据客户的资料和消费习惯,有针对性地发送新品信息、促销优惠等内容,实现精准营销,提升转化率。
便捷的点击拨号功能:软件界面上设有快捷拨号图标,方便商家进行电话促销、客户回访以及售后服务等工作,提高沟通效率。
多号码数据同步:实现企业多个号码之间的数据共享,确保信息传递的一致性和完整性,避免信息不对称。
统计分析工具:提供强大的数据统计分析功能,帮助商家从多维度查看业务数据和分析报表,为经营决策提供依据。
通信功能集成:软件与通信功能深度结合,将客户关系管理与日常沟通无缝衔接,提升客户服务质量。
业务流程嵌入:软件嵌入客户业务流程,使得操作更加便捷,简化操作步骤,提升工作效率。
1、商品管理
系统地管理商品信息,商品名称、价格、库存等,以便商家更好地掌握商品情况。
2、客户管理
详尽地记录客户信息,包含联系方式、消费习惯、历史订单等,为客户服务提供数据支撑。
3、营销管理
制定并执行营销活动,短信营销、优惠券发放等,以此吸引新客户,维护老客户。
4、数据分析
对销售数据、客户数据进行深度分析,从而帮助商家了解经营状况,优化运营策略。
1、数据丢失了怎么办?
软件采用云端存储技术,并有老板号验证机制,可以有效保护您的数据安全。如果出现意外情况,可以联系客服进行数据恢复。
2、多个员工如何共享客户数据?
软件支持多账号管理,您可以为每个员工分配一个账号,并设置相应的权限。不同账号之间可以共享客户数据,实现协同工作。
3、软件使用过程中遇到问题怎么办?
软件提供详细的使用说明和在线客服支持。您可以查阅使用说明,也可以联系客服人员寻求帮助。
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