版本:3.2.4大小:208.3 MB
系统:Android类别:生活应用
更新时间:2026-06-16
温暖医生是一款视频医疗咨询服务的健康管理工具,通过连接三甲医院专家与患者,提供二十分钟一对一的视频问诊服务。工具解决传统就医中挂号难、排队久、沟通时间短等问题,让患者能够在家中与主治、副主任及主任级医师进行高效交流。温暖医生打通了线上问诊与线下就诊的联动机制,建立长期稳定的医患连接通道,使医疗服务更加便捷、连续。
视频问诊时长固定为二十分钟,确保医生有充足时间了解病情,患者能获得详细解答。
医生资源覆盖全国多家三甲医院,包括主治、副主任及主任级医师,满足不同疾病咨询需求。
线上问诊后可直接预约线下就诊,形成完整医疗闭环,减少重复检查与等待时间。
个人健康档案自动保存问诊记录,方便后续复诊时医生快速掌握病史。

问诊过程全程录像存档,患者可随时回看医生建议,避免遗忘关键信息。
医生资质经过严格审核,所有医师均来自正规三甲医院,保障咨询专业性。
支持图文消息补充问诊,在视频结束后仍可发送检查报告或症状描述给医生。
家庭账号功能允许为家人预约问诊,方便管理全家健康需求。
1、视频问诊预约
通过日历选择合适时间,系统自动匹配可预约的医生,完成支付后即可等待视频连接。
2、个人资料编辑
在侧边栏点击我的信息,进入编辑页面修改昵称、头像等资料,保存后即时生效。
3、问诊记录查询
历史问诊列表按时间排序,点击可查看视频回放、医生处方及文字记录。
4、健康档案管理
上传检查报告、填写症状描述,档案自动关联每次问诊,形成完整健康轨迹。
1、如何修改昵称?
打开软件首页,点击左上角头像拉出侧边菜单,选择我的信息进入编辑页面,在昵称输入框删除旧文字并输入新昵称,点击底部黄色保存按钮即可完成修改。
2、视频问诊时网络中断怎么办?
系统会自动检测连接状态,中断后医生会等待几分钟,患者可重新进入视频房间继续问诊,剩余时间不会减少。
3、预约后能否取消?
在预约时间前两小时,可在订单详情页点击取消按钮,费用将原路退回;超过两小时则需联系客服处理。
4、问诊记录保存多久?
所有问诊记录包括视频、文字和图片,默认保存两年,患者可随时在个人中心查看或下载。
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